여름철에는 난방을 사용하지 않지만, 따뜻한 물이 필요한 순간이 많습니다. 이번 글에서는 린나이 A/S 서비스 신청방법과 여름철 보일러 관리법에 대해 알아보겠습니다.
린나이 A/S 서비스 신청 방법
전화 및 방문 접수
린나이 A/S 서비스는 전화로 간편하게 신청할 수 있습니다. 서비스 센터 전화번호는 1544-3651이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 단, 접수는 오후 5시 30분까지 가능합니다.
전국에 위치한 린나이 CS 센터는 서울, 경기, 인천, 강원도, 충청도, 대전, 전라도, 광주, 경상도, 대구, 부산, 제주 등 총 24곳이 있습니다.
온라인 접수
온라인으로도 A/S 접수가 가능합니다. 린나이 서비스 온라인 접수 링크를 클릭하면 신청자 정보 및 고장 내용을 입력하는 화면이 나타납니다. 이름, 휴대폰 번호, 주소, 보일러 모델명, 방문 요청일만 입력하면 서비스 접수가 완료됩니다. 정확한 정보를 입력하면 빠른 상담이 가능합니다.
여름철 보일러 관리법
보일러 사용 팁
여름철에는 보일러를 사용하지 않는 경우가 많지만, 플러그는 뽑지 말고 그대로 두는 것이 좋습니다. 보일러 내부의 회전 부품이 굳지 않도록 자동으로 작동하는 기능이 있기 때문입니다. 또한, 1~2주에 한 번씩은 보일러를 20분 정도 가동하여 실내 습기를 제거하고 바닥 난방수를 순환시키는 것이 좋습니다. 이때는 반드시 환기를 해주어야 합니다.
청결 유지
보일러가 설치된 장소의 환기와 습도 조절이 중요합니다. 곰팡이가 생기지 않도록 자주 환기시키고, 보일러 주변을 깨끗하게 유지해야 합니다. 문제가 발생하면 즉시 A/S를 신청하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
여름철 온수 사용 시 주의사항
온수 사용 후에는 반드시 수도꼭지를 냉수 쪽으로 돌려놓는 습관을 들이세요. 가전제품은 꾸준한 관리가 필요하며, 여름철 보일러 관리를 소홀히 하면 겨울에 고장이 날 수 있습니다.
린나이 보일러 설치 이벤트
린나이 친환경 보일러를 설치하면 1구 인덕션 또는 전자레인지를 증정하는 이벤트가 2024년 7월 15일부터 9월 10일까지 진행됩니다. 보일러 교체를 고려하고 계신다면 이 기회를 놓치지 마세요!
자주 묻는 질문
질문1: A/S 서비스는 어떻게 신청하나요?
A/S 서비스는 전화(1544-3651)나 온라인으로 신청할 수 있으며, 필요한 정보를 입력하면 접수가 완료됩니다.
질문2: 여름철 보일러 관리법은 무엇인가요?
여름철에도 보일러의 플러그를 뽑지 말고, 1~2주에 한 번 가동하여 습기를 제거하세요. 또한, 환기를 통해 곰팡이를 예방해야 합니다.
질문3: 보일러 주변 청소는 어떻게 하나요?
보일러 주변을 깨끗하게 유지하고, 주기적으로 환기를 시켜 곰팡이가 생기지 않도록 관리해야 합니다.
질문4: 보일러 고장이 나면 어떻게 해야 하나요?
보일러 고장이 발생하면 즉시 린나이 A/S 서비스에 연락하여 문제를 해결해야 합니다.
질문5: 여름철 온수 사용 시 주의할 점은 무엇인가요?
온수 사용 후에는 반드시 수도꼭지를 냉수 쪽으로 돌려놓아야 합니다. 이를 통해 보일러의 불필요한 작동을 방지할 수 있습니다.
질문6: 린나이 제품의 품질 보증 기간은 어떻게 되나요?
가스보일러는 3년 품질 보증 및 8년 부품 보유 기간이 있으며, 가스레인지 및 전기온수기는 1년 품질 보증 및 6년 부품 보유 기간을 갖습니다.