토스는 사용자들의 안전한 금융 거래를 위해 다양한 사기 예방 및 보안 기능을 제공하고 있습니다. 이러한 기능은 사용자들의 소중한 자산을 보호하고, 안전한 거래 환경을 조성하는 데 큰 역할을 합니다.
- 토스의 사기 예방 기능
- 이상거래탐지시스템(FDS)
- 웹 스크래핑 기술
- 이용자 신고 시스템
- 토스 피싱제로
- 토스의 보안 기능 설정
- 토스 앱 실행
- 전체 메뉴 선택
- 설정 아이콘 클릭
- 인증 및 보안 메뉴 선택
- 보안 기능 설정
- 토스의 다른 보안 기능
- 앱 잠금 및 Face ID
- 로그인 정보 저장
- 결제 설정
- 송금 전 사기계좌조회
- 차단 설정
- 화면 설정
- 사기를 예방하기 위한 사용자 권장 사항
- 사기꾼들을 피하는 또 다른 방법
- 자주 묻는 질문
- 질문1: 토스의 사기 예방 기능은 어떤 것들이 있나요?
- 질문2: 어떻게 토스의 보안 기능을 설정하나요?
- 질문3: 송금 전 어떻게 사기계좌를 확인하나요?
- 질문4: 비밀번호는 어떻게 설정해야 하나요?
- 질문5: 사기꾼을 어떻게 피할 수 있나요?
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토스의 사기 예방 기능
이상거래탐지시스템(FDS)
토스의 FDS팀은 머신러닝 기술을 활용하여 사용자 기기 정보, 접속 위치, 거래 패턴 등을 분석합니다. 이를 통해 의심스러운 송금을 신속하게 차단하여 사용자의 안전을 보장합니다.
웹 스크래핑 기술
토스는 범죄 사이트에서 위장된 결제 페이지에 기재된 계좌번호를 수집하여, 사용자들이 사기 피해를 입지 않도록 예방하고 있습니다.
이용자 신고 시스템
이용자 신고로 수집된 계좌번호는 경찰청 사이버안전지킴이 및 더치트와 연계하여 송금 과정에서 자동으로 확인됩니다. 이를 통해 추가적인 사기 예방 효과를 기대할 수 있습니다.
토스 피싱제로
토스에서 개발한 피싱 방지 솔루션인 ‘토스 피싱제로’는 사용자의 휴대폰에 설치된 앱의 악성 여부를 판단합니다. 이 시스템은 보이스피싱을 통해 발생할 수 있는 금융 피해를 예방하기 위한 목적으로, 실시간으로 변이 악성 앱을 탐지합니다.
토스의 보안 기능 설정
토스 앱 실행
토스의 보안 기능을 설정하기 위해서는 먼저 토스 앱을 실행해야 합니다.
전체 메뉴 선택
앱의 오른쪽 하단에 있는 전체 아이콘을 클릭하여 다양한 메뉴에 접근합니다.
설정 아이콘 클릭
상단의 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 클릭하여 보안 관련 설정 메뉴로 들어갑니다.
인증 및 보안 메뉴 선택
설정 화면에서 인증 및 보안 메뉴를 선택하면 다양한 보안 기능을 조정할 수 있습니다.
보안 기능 설정
여기서 앱 잠금 설정이나 비밀번호 변경, 생체 인증 설정 등을 통해 개인의 보안을 강화할 수 있습니다.
토스의 다른 보안 기능
앱 잠금 및 Face ID
토스 앱 사용 시 필요한 보안 설정을 관리할 수 있으며, Face ID 기능을 통해 더욱 간편하게 인증할 수 있습니다.
로그인 정보 저장
로그인 정보 저장 기능을 통해 휴대전화 변경이나 앱 재설치 시에도 빠르게 토스를 사용할 수 있습니다.
결제 설정
토스머니 충전 계좌 및 결제에 필요한 카드 설정을 쉽게 관리할 수 있으며, 결제 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다.
송금 전 사기계좌조회
경찰청과 협력하여 운영되는 사기계좌조회 서비스는 송금하려는 계좌가 사기인지 확인할 수 있는 유용한 기능입니다.
차단 설정
특정 연락처로부터의 알림이나 메시지를 차단할 수 있는 설정 기능을 제공합니다.
화면 설정
토스 홈 화면에서 자산 목록 편집, 금액 숨기기 기능 등을 활용하여 필요한 정보만 표시할 수 있습니다.
사기를 예방하기 위한 사용자 권장 사항
- 정보 확인: 모든 거래 시 정보를 주의 깊게 확인하고, 의심스러운 경우 즉시 조치를 취해야 합니다.
- 개인정보 보호: 개인정보 보호 및 안전한 온라인 거래를 위해 보안 조치를 강화해야 합니다.
- 교육 및 정보 공유: 사기에 대한 인식을 높이기 위한 교육 및 정보 공유가 필요합니다.
- 강력한 비밀번호 사용: 유추하기 어려운 비밀번호 사용을 권장하며, 다양한 문자를 혼합해 생성해야 합니다.
- 의심스러운 웹사이트 차단: 안전하지 않은 웹사이트 방문을 피해야 합니다.
- 출처 미확인 메시지 클릭 금지: 알 수 없는 출처의 링크 클릭을 피해야 합니다.
- 앱 설치 주의: 출처가 불분명한 앱은 설치하지 않는 것이 좋습니다.
- 백신 프로그램 설치: 컴퓨터나 스마트폰에 백신 프로그램을 설치하여 보안을 강화해야 합니다.
- 소액결제 주의: 소액결제 사용 시 주의가 필요합니다.
- 금융정보 요구 주의: 보안을 이유로 금융정보를 요구하는 경우 절대 입력하지 않아야 합니다.
사기꾼들을 피하는 또 다른 방법
- 있는 척하지 않기: 자신이 가진 것보다 더 많은 것을 가진 척하지 않아야 합니다.
- 세상에 공짜는 없다: 지나치게 좋아 보이는 기회는 주의해야 합니다.
- 사기꾼은 어렵게 설명한다: 그들의 거짓말은 복잡하게 만들어져 이해하기 어렵게 합니다.
- 여유를 가지고 대응하기: 급하게 행동하지 말고, 차분하게 상황을 판단해야 합니다.
- 주의 깊게 관찰하기: 사기꾼의 말과 행동을 주의 깊게 살펴보아야 합니다.
- 질문하기: 의심스러운 점에 대해 질문을 던져 그들의 진실성을 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 토스의 사기 예방 기능은 어떤 것들이 있나요?
토스는 이상거래탐지시스템, 웹 스크래핑, 이용자 신고 시스템 등을 통해 사기를 예방하고 있습니다.
질문2: 어떻게 토스의 보안 기능을 설정하나요?
토스 앱을 실행한 후, 전체 메뉴에서 설정 아이콘을 클릭하여 인증 및 보안 메뉴로 들어가면 보안 기능을 설정할 수 있습니다.
질문3: 송금 전 어떻게 사기계좌를 확인하나요?
경찰청과 협력하여 제공되는 사기계좌조회 서비스를 이용하면 송금하려는 계좌가 사기인지 확인할 수 있습니다.
질문4: 비밀번호는 어떻게 설정해야 하나요?
비밀번호는 다른 사람이 유추하기 어려운 조합으로 설정하며, 특수문자, 숫자, 대문자, 소문자를 혼합하여 생성하는 것이 좋습니다.
질문5: 사기꾼을 어떻게 피할 수 있나요?
여유를 가지고 판단하고, 의심스러운 상황에서 질문을 던져 진실성을 확인하는 것이 중요합니다.
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